銀川新聞網訊(記者 李鯤鵬)4月11日,記者從銀川市住房和城鄉建設局了解到,為提升窗口服務水平,市住建局多措并舉推進住房保障“綜合窗口”改革工作。

  市住建局通過整合設立綜合窗口,將住房保障資格年審和公租房安置配租業務進行整合,統一設置為綜合窗口,實現年審、配租安置、租賃合同續簽等“叫一次號、一個窗口辦完”。并開展了為老弱病殘孕以及退役軍人優先辦理業務,為重度殘疾、年老等行動不便的保障對象提供預約上門服務,實行“零星受理、集中上門”服務模式,盡量以最短的時間為特殊群體提供最大限度的便捷服務。

  同時,定期組織開展保障房、直管公房相關業務培訓,每季度組織一次業務能力考試,將工作人員參加學習考試情況納入績效考核。今年9月底前,將組織開展以住房保障業務為主題的知識競賽活動,通過住房保障業務“大學習”“大比武”活動,全面提升工作人員業務素質。

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